Buchungsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 14. Oktober 2026
Diese Bedingungen erklären, wie die Buchung funktioniert, wenn Sie sonataresortspa.com verlassen, um ein Zimmer im Sonata Resort & Spa zu reservieren. Diese Website wird betrieben von Sonata Phan Thiet Guide („wir“, „uns“). Bitte lesen Sie sie zusammen mit den Bedingungen der Buchungsplattform, die Sie nutzen.
1. Was diese Website ist
Wir veröffentlichen einen unabhängigen Guide zum Sonata Resort & Spa: zu Zimmern, Lage, Ausstattung und den praktischen Fragen, die Gäste vor der Buchung stellen. Wir sind nicht das Hotel, nicht die offizielle Website des Hotels und kein Reisebüro. Auf dieser Website nehmen wir keine Reservierungen, Zahlungen oder Anzahlungen entgegen.
2. So funktioniert die Buchung
Schaltflächen wie „Preise prüfen“ öffnen die Seite des Hotels auf Agoda in einem neuen Tab. Jede Reservierung, die Sie dort vornehmen, ist ein Vertrag zwischen Ihnen, der Buchungsplattform und dem Hotel. Zahlung, Bestätigung, Änderungen, Stornierungen und Erstattungen wickeln die Plattform und das Hotel nach den Bedingungen und der Datenschutzerklärung ab, die Sie beim Bezahlvorgang dort einsehen und akzeptieren.
3. Preise und Verfügbarkeit
Wir zeigen keine Zimmerpreise an. Preise und Verfügbarkeit legen das Hotel und die Buchungsplattform fest; sie ändern sich je nach Datum, Zimmertyp und Stornobedingungen und werden erst beim Bezahlvorgang auf der Plattform bestätigt. Es gelten die Bedingungen, die neben dem von Ihnen gewählten Tarif angezeigt werden.
4. Hotelinformationen auf dieser Website
Wir erstellen jede Seite aus den eigenen veröffentlichten Informationen des Hotels, seinen Einträgen auf Buchungsplattformen, Karten und eigenen Prüfungen, und wir zeigen den Monat, in dem jede Seite zuletzt geprüft wurde. Hotels ändern Öffnungszeiten, Regeln und Ausstattung ohne Ankündigung. Wo etwas nur das Hotel bestätigen kann – früher Check-in, Ernährungswünsche, eine bestimmte Etage oder ein bestimmter Ausblick –, sagen wir das; richten Sie solche Wünsche nach der Buchung an das Hotel.
5. Bilder
Fotos des Hotels, seiner Zimmer und seiner Ausstattung sind die vom Hotel selbst veröffentlichten Fotos. Jedes Zimmerfoto zeigt ein typisches Zimmer dieser Kategorie; Ihr Zimmer kann sich in Etage, Ausblick und Einrichtung unterscheiden. Prüfen Sie daher vor der Buchung die Zimmerbeschreibung auf der Buchungsplattform. Bilder des Ortes, der Strände und Sehenswürdigkeiten rund um das Hotel sind Illustrationen, keine Fotografien.
6. Änderungen, Stornierungen und Beschwerden
Wir können Ihre Reservierung weder einsehen noch ändern oder stornieren. Nutzen Sie den Bereich „Buchung verwalten“ der Plattform, über die Sie gebucht haben, oder wenden Sie sich direkt an das Hotel. Wenn Sie nicht sicher sind, wohin Sie sich wenden sollen, schreiben Sie uns an [email protected]; wir nennen Ihnen die richtige Stelle.
7. Unsere Verantwortung
Wir achten darauf, diesen Guide korrekt zu halten, er dient jedoch der allgemeinen Information. Soweit gesetzlich zulässig, sind wir nicht verantwortlich für die Leistungen des Hotels oder der Buchungsplattform oder für Entscheidungen auf Grundlage von Informationen, die sich seit unserer letzten Prüfung geändert haben.
8. Kontakt
Sonata Phan Thiet Guide · [email protected]